hair TRIM ご利用に関する Q&A

 

hair TRIM をご利用の際に気になるご質問に答えますw

 

Q 定休日はいつですか?

 

A 今現在(2018年7月29日現在)定休日の設定はございません。

スケジュールの関係で不定休のスタイルで営業中です。

都合により月に二回程度は日曜日も休んでおります。

ご予約いただく際にお手数ではございますがWEB予約画面にてご確認くださいませ。

 

Q 受付時間は何時から何時まででしょうか?

 

A 平日(月、火、水、木)は、10:00より21:00までを営業時間としております。

カットの最終受付時間は20:00となります。

金曜日は22:00まで営業しておりますので、カットの最終受付時間は、21:00となります。

土曜日、日曜日、祝日は営業時間が10:00~20:00となっております。

注)はじめてお利用のお客様はカウンセリング時間の関係で施術時間を90分とっている関係でもう30分早くなります。

当日の夜の予約受付に関しては、WEB予約TEL予約共に直前予約に対応しておりません。

WEB予約、TEL予約共に19:00頃を目安に当日分は受付終了とさせていただいております。

当日の夜ご利用希望の場合は、少しお時間早めにご予約くださいませ。

 

Q 駐車場はありますか?

 

A 店舗前の空いたところが駐車場になっております。

この建物の前の空きスペースに2台駐車可能です。

隣の「天はる」さんのスペースにはみ出さないようにご駐車ください。

 

Q 会計時にクレジットカードは使用できますでしょうか?

 

A もちろん現金以外に各種クレジットカードのご利用が可能です。

JCB、VISA、マスターカード、アメックス、ダイナースなどがご利用いただけます。

 

Q 皮膚が敏感でシャンプー後に痒くなることがあるのですが大丈夫でしょうか?

 

A 使用するシャンプーを色々使い分けしております。

初めてご利用のお客様には、カウンセリングの際にアトピー等の確認やシャンプーでのトラブルの有無をお聞きしております。

アトピーの方にも安心してお使いいただける旧指定成分無添加処方の低刺激シャンプーから、男性用の洗浄力の高いニオイケアシャンプー、各種スキャルプシャンプーなど頭皮のコンディションに合わせてセレクトして使用しておりますのでご相談ください。

 

Q 子供を連れていくことは可能でしょうか?

 

A もちろん大丈夫です。

ご予約時間中は、専用のスペースはございませんが、ほかのお客様はおりませんので一緒にご来店いただいてもOKです。

お待ち時間にお子様にはお飲み物等ご用意も可能です。(ジュース、お茶など)

ご希望でしたらお子様のカットもさせていただくことが可能です。(予約時にお伝えください)

メニューには記載がございませんが、特別料金にてカット可能です。(詳細はお問い合わせ下さい)

 

Q BYRDポマードのみ購入したいのですが?

 

A もちろん施術しないでアイテムのみのご購入は可能です。

注)人気商品のため常に在庫があるとは限らないためご来店前に在庫確認されることをお勧めします。

 

Q メニューにないのですが眉カットしたいのですが?

 

A ご来店時またはご予約時にお申し付けください。

WEB予約の場合は、備考欄に「アイブロウ希望」と記載しといてください。

ご来店時メニュー確認の際にお申し付けくださってもOKです。

もちろんアイブロウはサービスとなっております。

こちらで気になった場合は、勝手にさせていただくこともございますが、基本申しつけくださいw

よりカッコよくなっていただくためのサービスとなっておりますwww

 

Q 予約なしで来店してカットできますか?

 

A 空き時間にタイミングよくご来店の場合はご案内が可能ですが、その時間にお客様が店内にいない場合も後のご予約のお客様に影響が出る場合は施術を受けることはできません。

完全予約制で営業しておりますので、基本的には予約のないお客様の受付はしておりません。

お手数ではございますが、TELまたはWEBにてご予約くださいませ。

 

 

 

 

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