使える決済などよくある質問(Q&A)

hair TRIM についてよくある質問をQ&A形式で記載しときます。

 

Q 駐車場はありますか?

 

A 店舗前に2台から3台駐車可能です

店舗前の空いたスペースで駐車が可能です

 

Q 使用できる決済はどんなものがあるのでしょうか?

 

A 各種クレジット決済にも対応しております

ご希望であれば楽天ペイもご利用いただけます

 

Q アトピーがあり皮膚が敏感なのですが大丈夫でしょうか?

 

A アトピーや敏感肌などで、過敏なお客様には無添加処方の敏感肌用のシャンプー剤などを使用しております。

事前のカウンセリングの際にアレルギー等がないか確認しております。

アレルギーがなくてもシャンプー剤などでかゆみの出る可能性のあるお客様は、お申し出ください。

カラーやパーマの際は、プロテクトクリーム等使用したり、できるだけ頭皮にお薬がつかないように施術しておりますのでご安心ください。

(細心の注意をはらって施術しておりますが、完全ではないこともございますので予めご了承ください)

 

Q 最終の予約時間にちょっと間に合わないのですが?

 

A ご予約時に遅れそうな場合又は初めから遅い時間希望の場合は事前にお申し出ください。

最終枠の場合は、多少の時間の遅れは他のお客様への影響がないため対応可能です。

web予約の場合は、細かな時間設定ができかねますので、お電話にてご予約くださいませ。

 

Q 時間外(早朝)の予約はできますか?

 

A ご新規でご利用のお客様の早朝予約は受付しておりません

当店ご利用中のお客様については、受付可能ですのでご相談ください。

 

Q メニューに部分縮毛矯正とかの項目がありませんができますか?

 

A もちろん部分縮毛矯正のメニューもできますが、WEB予約等のメニュー表にはありませんので、そのままメンズ又はレディース縮毛矯正でご予約ください。

カウンセリング時に料金、所要時間などを提示いたします。

縮毛矯正のみ長さで料金が変わっております。表示の価格は基本的なショートの長さが基準となっております。

事前に料金を確認したい場合は、メール又はお電話にてご連絡くださいませ。

 

Q 髪質改善ヘアエステは時間がかかるようですが?

 

A 非常に工程が細かな施術となっております。

事前のカウンセリングにて、髪の状態やご希望等を細かくお聞きしているため特に初めてされるお客様は余分にお時間いただいております。

効果的に髪質改善していくためベストな施術のために、髪の状態の把握や履歴をお伺いしおりますのでご協力くださいませ。

 

Q 商品だけ購入したいのですが

 

A もちろん商品のみのご利用も歓迎しております。

ですが、BYRDシリーズ等人気の商品は、在庫がない場合が多いので事前に在庫確認していただいた方がイイかと思います。

突然のご来店も、商品のご利用のみでしたら可能ですが、接客中の場合は、お時間いただく場合もございます。

あらかじめご了承くださいませ。

ビーチクルーザーの試乗希望、現車の確認希望の場合は、特に接客中ですとまず対応できません。

お手数ですが、現車確認とご相談は、事前にご連絡ください。

 

 

 

 

 

 

 

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